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【蔻芭】日韩化妆品百货中更吃香,欧美系遭遇瓶颈期?

在零售业态竞争日益加剧的形势下,百货行业也难逃一劫。在化妆品店和代理商纷纷通过服务、转型等方式来应对挑战之际,百货又是如何调整化妆品业种的呢?

百货业的业绩下滑态势已从一线城市向二三线城市蔓延。成立于1995年、营业面积共计55万平米、年销售额50亿元的星力百货一直是贵州百货业的龙头企业,如今,这家百货的经营情况发生了变化。 贵阳星力百货集团有限公司化妆品部经理张燕在接受《化妆品财经在线》记者面访时表示:因地理位置等因素,贵阳星力受冲击较小,虽然目前人流量同比下滑10%,但整体业绩并未有明显下降。其中,进口化妆品逆势增长12%,其中日韩系品牌整体增速赛过欧美系,韩系品牌热度飙升,资生堂成为黑马,香奈儿下跌明显,国产化妆品业绩同比持平。

日韩系增长明显,欧美和国货遭遇瓶颈期 

贵州地区因地处西南云贵高原,经济水平较低,与其他一二线城市相比,受到的大环境冲击相对迟缓。张燕告诉《化妆品财经在线》记者,2016年星力瑞金店开始受到影响,人流量下滑10%,而化妆品部业务中,今年第一季度,以资生堂、梦妆、兰芝为代表的日韩系进口化妆品业绩增长明显,欧美系列和国产化妆品则遭遇瓶颈期,增长缓慢。

究其原因,张燕认为,首先,日韩品牌打出的概念是更符合亚洲人的肤质,这个贴近度比较好;更为重要的是,受韩流影响,韩国化妆品的热度飙升很快。在热门韩剧《匹诺曹》中植入的梦妆,2014年之前在星力的全年业绩最高只有400万元,2015年增长到600万元。

根据张燕的分析,由于年轻消费者热衷于体验,更喜爱网购进口品中小样,因此,欧美进口品受到淘宝、跨境类等电商网站价格冲击比较严重。同时,国货化妆品因为知名度和影响力仍有差距但定价不低,很难得到百货核心消费者的青睐,品牌忠诚度较低。

据悉,星力购物广场店中,95%以上的化妆品品牌是进口品;定位大众的瑞金店只有三个进口品牌,其余多为合资品牌和国货,其中国货的数量达到18个,该店的客单价在400-800元间。分析各店的品牌表现,张燕告诉记者,欧莱雅,兰芝、欧珀莱三个品牌是星力瑞金店销售TOP3,单品牌专柜年均销售额均可达1000万元,国货中,佰草集比较有看点。而在定位高端的星力广场店中,雅诗兰黛和兰蔻表现最好。

值得注意的是,星力瑞金店中,资生堂成为2016年的增长率最高的品牌,从2015年销售业绩负增长到今年第一季度呈现40%的增长。张燕认为,这与资生堂中国区在去年进行的决策层更换、新品上市频率加快有关,其认为,“资生堂整个团队变得更有狼性”。

与之相对应的是,在星力广场店中,“高冷”的香奈儿CHANEL业绩从去年开始呈现明显的下滑。对此,张燕解释,这与香奈儿整个市场管理出现问题有关,此外,香奈儿专柜全年没有任何活动或赠品,全靠口碑和品牌性销售,这对终端销售有所影响。